Marie Alicia Delfour
Responsable CRM & Paid Media▸
Responsable de la stratégie data, CRM et média payants pour les événements phares. Création et gestion du centre des opérations digitales pendant les Jeux de Paris 2024.
Consultante chevronnée en marketing digital et CRM forte de 12 ans d'expérience, dont 3 ans à piloter la stratégie CRM et paid media des Jeux Olympiques de Paris 2024. Experte dans la consolidation et l'activation de bases de données à grande échelle pour stimuler notoriété, acquisition et conversion grâce à une approche marketing 360°.
Parcours Professionnel
Head of Digital Marketing - Paris 2024 Olympic and Paralympic Games
Direction d'une équipe de 25 personnes et pilotage de la stratégie digitale globale des Jeux. Gestion des campagnes de notoriété, conversion (billetterie, produits dérivés), génération de leads (recrutement, volontaires) et téléchargement d'applications. Création et pilotage du centre des opérations digitales pendant les Jeux, notamment la gestion des communications de crise en collaboration avec toutes les parties prenantes.
Responsable digital - Café Joyeux
Structuration et déploiement de la stratégie digitale de Café Joyeux. Amélioration continue d’un site e-commerce sous Prestashop, lancement stratégies d’acquisition sur Meta et en SEA, mise en place d’une base de données centralisée offline et online sous Salesforce.
Directrice de clientèle - Numberly
Gestion d'un portefeuille de clients de secteurs variés : banque et assurance, luxe, retail, électroménager, produits de grande consommation, cosmétiques. Définition de stratégies de marketing digital 360° pour les clients : plans marketing stratégiques à 3 ans, programmes de fidélité, plan média online et offline annuels, cycles de vie prospect et clients.
Domaines d'Expertise
Stratégie Marketing Digital
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